Információk 
A kereskedő és a www.rcprof.hu oldalon üzemelő webáruház látogatói (továbbiakban: "látogató"), továbbá a kereskedővel a webáruház útján, illetve egyéb formában szerződést kötő látogató (továbbiakban: "megrendelő") jogviszonyára az alábbi feltételek az irányadóak.
A kereskedő adatai
A kereskedő neve: Covadonga Kft.
A kereskedő székhelye: 2800 Tatabánya, Teleki L. u. 11
Bejegyző bíróság neve, bejegyzés száma: Komárom-Esztergom Megyei Bíróság, 11-09-007073
A kereskedő adószáma: 10279478-2-11
A kereskedő telefonszáma: +36-30-6750389
A kereskedő e-mail címe: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
A kereskedő tevékenységére elsősorban a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény és a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX.29.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadóak.
A szerződéskötés tárgya
A látogató a kereskedő által üzemeltetett www.rcprof.hu webáruházban szereplő termékekre vonatkozóan - a szerződéskötés alábbi szabályainak figyelembevételével - adásvételi szerződést köthet, mely termékeket a kereskedő távollévők között történő szerződéskötést követően, csomagküldő szolgáltató útján juttatja el a megrendelő által megjelölt szállítási címre.
A szerződéskötés menete
A webáruházban történő vásárláshoz a látogatóknak regisztrálniuk kell magukat a regisztrációs űrlapon feltüntetett adatok megadásával. A látogatók regisztráció hiányában is böngészhetik a webáruházban szereplő termékeket és azokat a webáruház kosarába is helyezhetik, azonban a megrendelés leadása a regisztráció nélkül nem lehetséges. A termékeket az egyes termékismertető oldalakon szereplő "Kosárba" elnevezésű gombbal lehet a kosárba helyezni, illetve ugyanitt lehet a megrendelendő termékek mennyiségét is meghatározni. Amennyiben a regisztráció és a megvásárolni kívánt termékek kiválasztása befejeződött, a látogató a kosár oldalán ellenőrizheti a megrendelendő termékeket típusát, árát és mennyiségét, lehetősége van továbbá az egyes termékek mennyiségének módosítására és egyes termékeknek a kosárból történő eltávolítására. Amennyiben az ellenőrzés megtörtént, a pénztár gomb megnyomásával a látogató a megrendelés leadására szolgáló oldalra kerül, mely oldalon a látogató szükség esetén pontosíthatja a regisztráció során megadott számlázási, szállítási és fizetési adatokat. Ezt követően a megrendelés ellenőrzése gomb lenyomásával a megrendelni kívánt termékek, a megrendelő adatai, a megadott számlázási, szállítási és fizetési adatok ellenőrzés céljából még egyszer megjelennek. Amennyiben a látogató az adatokat helyesbíteni szeretné, akkor a javítás gomb megnyomásával az előző oldalra visszaléphet, illetve amennyiben az adatok megfelelőek, a látogató a megrendelését leadhatja.
A látogatók tudomásul veszik, hogy a weboldalon szereplő termékek elérhetősége készletfüggő lehet, ezért a honlapon szereplő termékek feltüntetése - ide nem értve az online is fizethető termékeket - polgári jogi értelemben csak ajánlattételre történő felhívásnak minősül és nem tekinthetőek a Ptk. 211.§-a szerinti ajánlattételnek. A látogatónak a webáruházban leadott megrendelése polgári jogi értelemben ajánlattételnek minősül, így abban az esetben, ha a kereskedő a látogató ajánlattételét termék rendelkezésre állásának visszaigazolásával 48 órán belül elfogadja, a felek között ráutaló magatartással szerződés jön létre. A kereskedő a webáruházban leadott megrendelésről a regisztráció során megadott e-mail címre a lehető legrövidebb időn belül visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről, azonban ezen visszaigazolás - a termék rendelkezésre állásának megerősítése hiányában - a felek között még nem hoz létre szerződést. A felek között a szerződés akkor jön létre, amikor a kereskedőnek a termék rendelkezésre állását is tartalmazó visszaigazolása a megrendelő számára technikailag elérhetővé válik.
Amennyiben a webáruházban szereplő termék tekintetében a kereskedő az online fizetést is lehetővé tette, abban az esetben a megrendelés elküldésével és a termék sikeres online fizetésével a felek között a sikeres fizetést követően azonnal szerződés jön létre. Ilyen esetben a kereskedő szintén visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről, mely visszaigazolás ebben az esetben a megrendelés beérkezésén túl a szerződés létrejöttét is megerősíti.
A szerződés létrejöttének továbbá mindkét esetben feltétele a jelen általános szerződési feltételek ráutaló magatartással történő elfogadása, melynek hiányában a webáruházon keresztül a megrendelés leadása nem lehetséges.
A létrejött szerződés ráutaló magatartással megkötött szerződésnek minősül, mely szerződés teljesítéséről a kereskedő számlát állít ki és azt a megrendelt termékkel együtt megküldi a látogató részére. A kereskedő a szerződés ráutaló magatartással történő létrejöttére való tekintettel az így megkötött szerződést írásos formában nem iktatja, csak elektronikus formában tartja nyilván.
A szerződéskötés egyéb feltételei
A kereskedő tájékoztatja a látogatót, hogy a szerződéskötés tárgyának lényeges jellemzőit az egyes termékek képeinek, leírásának, technikai jellemzőinek feltüntetésével a webáruház oldalain folyamatosan elérhetővé teszi. A webáruházban feltüntetett árak az általános forgalmi adó összegét tartalmazzák. A webáruházban feltüntetett árak 280 Ft / euró árfolyamig érvényesek, ennél magasabb euró árfolyam esetén a kereskedő fenntartja magának a jogot, hogy a szerződés létrejöttét megelőzően a közzétett áraknál magasabb árat határozzon meg, illetve ennél magasabb euró árfolyam esetén a 17/1999 (II.5.) Korm. rendelet 5.§-a értelmében a 4. § szerinti indoklás nélküli elállási jog nem áll fenn. A szállítás költségei a vásárlói tájékoztató menüpontra történő kattintással, illetve a megrendelés leadása során ismerhetőek meg. E menüpont tartalmazza továbbá a fizetés, a szállítás és a teljesítés egyéb feltételeinek bemutatását is. A látogató a weboldalban történő vásárlással, mint ráutaló magatartással elismeri, hogy megrendelés leadását megelőzően a vásárlói információk menüpontban foglalt tájékoztatásokat elolvasta és azok tartalmát megértette.
Amennyiben a látogató a kereskedőt telefonon vagy e-mailben ajánlatételre kéri fel és válaszában a kereskedő a látogató részére ajánlatot tesz, abban az esetben - ellenkező kikötés hiányában – a kereskedő ajánlati kötöttsége az ajánlat megtételétől számított 48 órán át áll fenn.
A kereskedő tájékoztatja a látogatót, hogy amennyiben a webáruházban szerződést köt, e szerződéstől a kézbesítéstől számított 8 napon belül a 17/1999 (II.5.) Korm. rendelet 4-5. §§-ai alapján elállhat. Az elállási jog gyakorlása esetén a kereskedő köteles a fogyasztó által a kereskedő részére kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszafizetni, míg a megrendelő köteles a terméket a kereskedő részére visszaszolgáltatni. A kereskedő tájékoztatja a látogatót, hogy az elállás a vásárlással egyidejűleg a kereskedővel megkötött kölcsönszerződést, illetve a kereskedő közreműködésével megkötött fogyasztói hitelszerződést is felbontja, mely kölcsönszerződés felbontása miatt a megrendelőtől se kártérítés, se költség, se kamat nem követelhető. Az elállási jog gyakorlása esetén a terméknek a kereskedőhöz történő visszaszállítása költségeit a megrendelő köteles viselni. A kereskedő, ha az elállás indokolt volt, és ezért a megrendelővel kötött megállapodás alapján helyettesítő termékkel teljesít, az elállással érintett termék visszaszállításának költségei a kereskedőt terhelik. A kereskedő tájékoztatja a látogatót, hogy elállási jog gyakorlása esetén az elállással érintett termék kiszállítási költségének visszafizetésére nincsen mód, tekintettel arra, hogy a szállítás költségét a megrendelő ténylegesen nem a kereskedő, hanem a kiszállítást végző szolgáltató részére fizeti meg (a kereskedő e költséget csak továbbszámlázza), mely fuvarozási szerződés tekintetében a megrendelőnek nincsen elállási joga. A kereskedő jogosult továbbá az elállással érintett termékben a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk költségének érvényesítésére. A megrendelő továbbá az alábbi esetekben nem jogosult az elállási jog gyakorlására:
(i) szolgáltatós nyújtására vonatkozó szerződés esetén, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás
a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
(ii) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
(iii) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
(iv) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
(v) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;
(vi) szerencsejáték-szerződés esetében.
A megrendelő a kereskedővel kötött szerződésből eredő panaszait a webáruházban található űrlap, email küldésével, valamint telefon útján jogosult bejelenteni. E-mail és telefonos bejelentés esetén kérjük, hogy minden esetben hivatkozzanak a megrendelés azonosító számára.
Abban az esetben, amennyiben a webáruházban eladott termékekre a termék gyártója jótállást vállal, e körülményt a termék leírásában minden esetben feltüntetjük. Jótállás vállalása esetén a jótállás érvényesítésének módját és feltételeit a termékhez csatolt leírás minden esetben tartalmazza.
A kereskedő tájékoztatja a látogatót, hogy a jelen szerződés megkötésével összefüggésben szükséges adatkezeléssel kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket a www.rcprof.hu oldalon közzétett adatkezelési nyilatkozat tartalmazza.
A kereskedő tájékoztatja a látogatót, hogy a szerződéskötés nyelve a magyar.
A jelen szerződésre a magyar jog rendelkezései az irányadóak, ide értve különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényt, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényt, valamint a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezéseit.
A jelen szerződésből eredő jogviták tekintetében a felek - hatáskörtől függően - kikötik a Tatabányai Városi Bíróság, illetve a Komárom-Esztergom Megyei Bíróság kizárólagos illetékességét.
Budapest, 2010. március 16.
